Términos de Servicio
Última actualización: 7 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Informes Educación Infantil ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro Servicio.
Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio, incluyendo usuarios de la versión gratuita y usuarios con suscripción de pago.
2. Descripción del Servicio
Informes Educación Infantil es una plataforma SaaS (Software as a Service) que proporciona herramientas de inteligencia artificial para generar informes de evaluación personalizados para alumnos/as de Educación Infantil (3-6 años).
El Servicio incluye:
- Gestión de alumnos/as y datos académicos
- Sistema de rúbricas de evaluación educativa
- Generación automática de informes mediante IA (Claude de Anthropic)
- Idiomas disponibles para informes: castellano, valenciano, gallego, catalán y euskera (castellano por defecto)
- Exportación de informes en formato PDF
3. Cuentas de Usuario
3.1 Registro
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2 Elegibilidad
El Servicio está destinado exclusivamente a profesionales de la educación (maestras, maestros, profesores, educadores) y centros educativos con fines legítimos de evaluación académica. Debe ser mayor de 18 años para registrarse.
3.3 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
4. Planes y Facturación
4.1 Plan Gratuito
El plan gratuito permite generar hasta 5 informes de evaluación. No se requiere información de pago para el plan gratuito.
4.2 Plan Premium Anual
El plan premium tiene un coste de 34 por año e incluye informes ilimitados durante 12 meses desde la fecha de compra. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
4.3 Renovación y Cancelación
La suscripción NO se renueva automáticamente. Al finalizar el período de 12 meses, deberá realizar un nuevo pago si desea continuar con acceso ilimitado.
4.4 Política de Reembolsos
Ofrecemos reembolsos completos si se solicitan dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que no se hayan generado más de 5 informes. Para solicitar un reembolso, contacte con nosotros mediante el correo electrónico proporcionado en la sección de contacto.
4.5 Cupones y Descuentos
Los cupones promocionales tienen condiciones específicas (porcentaje de descuento, fecha de expiración, número máximo de usos) que se informan al momento de aplicarlos. Los cupones no son transferibles ni canjeables por efectivo.
5. Uso Aceptable
Al usar el Servicio, usted acepta:
- Utilizar el Servicio únicamente con fines educativos legítimos
- Proporcionar información precisa sobre los alumnos/as evaluados
- No compartir su cuenta con terceros no autorizados
- No intentar acceder sin autorización a otras cuentas o sistemas
- No utilizar el Servicio para generar contenido fraudulento, difamatorio o ilegal
- No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
- No sobrecargar o interferir con el funcionamiento del Servicio
6. Propiedad Intelectual
6.1 Propiedad del Servicio
El Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, contenido y marcas comerciales, es propiedad exclusiva de Informes Educación Infantil y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
6.2 Contenido del Usuario
Usted conserva todos los derechos sobre los datos que introduce en el Servicio (información de alumnos/as, evaluaciones). Los informes generados son de su propiedad y puede utilizarlos libremente para sus fines educativos.
6.3 Licencia de Uso
Nos concede una licencia limitada para procesar sus datos con el único fin de proporcionar el Servicio, incluyendo el uso de la API de Anthropic para generar los informes.
7. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) española.
8. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.
Usted es el único responsable de:
- Revisar y validar todos los informes generados antes de entregarlos a las familias
- Garantizar la exactitud de los datos introducidos en el sistema
- Cumplir con las normativas educativas aplicables en su jurisdicción
- Mantener copias de seguridad de información crítica
Los informes generados por IA son sugerencias basadas en las evaluaciones introducidas. La responsabilidad final sobre el contenido entregado a las familias recae en el profesional educativo.
9. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si:
- Viola estos Términos de Servicio
- Utiliza el Servicio de manera fraudulenta o abusiva
- Proporciona información falsa o engañosa
- No realiza los pagos correspondientes (para cuentas premium)
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.
10. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o descontinuación del Servicio.
11. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indicará cuándo se realizó la última modificación. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos Términos.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles competentes.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:
Informes Educación Infantil
Email: soporte@informesinfantil.com
Aviso importante: Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante. Le recomendamos que los lea detenidamente y los conserve para su referencia futura. Al utilizar el Servicio, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad.