Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Informes Infantil. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.
General
No. Tú evalúas a cada alumno/a marcando su nivel de logro en cada competencia con nuestras rúbricas (o las tuyas propias). La IA solo convierte esa evaluación en un texto narrativo profesional. No inventa datos. No añade información que no provenga de tus rúbricas. El criterio pedagógico es 100% tuyo.
No. La IA trabaja estrictamente con las rúbricas que tú marcaste. Si marcaste que un alumno tiene "En proceso" en autonomía y "Logrado" en comunicación oral, el informe reflejará exactamente eso — con lenguaje pedagógico positivo y profesional, pero sin inventar ningún dato adicional. Tus rúbricas se respetan íntegramente. La IA solo hila el texto entre ellas.
Informes Infantil es una plataforma web que utiliza inteligencia artificial para generar informes de evaluación personalizados para alumnos/as de Educación Infantil (0-5 años). Reduce el tiempo de redacción de informes de una semana a solo una hora para toda la clase.
Primero, añades a tus alumnos/as y evalúas sus competencias usando nuestras rúbricas predefinidas (motricidad, lenguaje, etc.). Luego, nuestra IA (Claude de Anthropic) genera automáticamente un informe profesional y personalizado en castellano. Si lo configuras en Ajustes, también genera una segunda versión en valenciano, gallego, catalán o euskera. El proceso completo toma menos de 2 minutos por alumno/a.
No. La plataforma está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar. Si sabes usar email y navegador web, podrás usar Informes Infantil sin problemas. Además, ofrecemos un tutorial de bienvenida en tu primer uso.
Precios y Planes
Ofrecemos un plan gratuito que permite generar hasta 5 informes para que pruebes la plataforma. Nuestro plan premium cuesta 34 al año e incluye informes ilimitados durante 12 meses.
No. La suscripción NO se renueva automáticamente. Al finalizar los 12 meses, deberás realizar un nuevo pago si deseas continuar con acceso ilimitado. Esto te da total control sobre tus gastos.
Sí. Ofrecemos reembolsos completos si lo solicitas dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que no hayas generado más de 5 informes. Para solicitarlo, contacta con nosotros en soporte@informesinfantil.com
Sí. Puedes aplicar cupones de descuento en la página de pago. Los cupones pueden ofrecer descuentos en porcentaje o cantidad fija. Consulta nuestras redes sociales y boletines para cupones exclusivos.
Uso de la Plataforma
Sí. Incluimos rúbricas de ejemplo que hemos diseñado interpretando la LOMLOE y el Decreto 100/2022 de la Comunitat Valenciana, pero no son rúbricas oficiales. Puedes editarlas completamente, crear las tuyas propias o adaptarlas a tu centro desde la sección de Rúbricas en tu panel de control.
Sí. Los idiomas disponibles son castellano, valenciano, gallego, catalán y euskera. Los informes siempre se generan en castellano y, opcionalmente, puedes activar un segundo idioma desde Ajustes. También puedes dejar solo castellano. Puedes descargar las versiones disponibles en PDF.
Los informes se generan en formato PDF optimizado para impresión. Si necesitas hacer cambios, te recomendamos regenerar el informe ajustando las evaluaciones o añadiendo observaciones personalizadas antes de generar.
Tus datos (alumnos/as, evaluaciones e informes) se guardan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar alumnos/as o informes en cualquier momento desde tu panel. Si cancelas tu cuenta, los datos se eliminan automáticamente tras 1 año.
Seguridad y Privacidad
Absolutamente. Utilizamos encriptación HTTPS, contraseñas hasheadas con bcrypt, y almacenamiento seguro en servidores que cumplen con GDPR. Solo tú tienes acceso a los datos de tus alumnos. Nunca compartimos ni vendemos información personal.
Sí. Cumplimos completamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) española. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
Solo tú. Los datos de tus alumnos/as son privados y están completamente aislados. Ni siquiera los administradores pueden acceder a los datos personales de evaluaciones sin tu autorización explícita.
Soporte Técnico
Contacta con nuestro equipo de soporte en soporte@informesinfantil.com. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas (normalmente mucho antes). Describe el problema con el mayor detalle posible e incluye capturas de pantalla si es posible.
Sí. La plataforma está optimizada para funcionar perfectamente en ordenadores, tablets y móviles. Sin embargo, para una mejor experiencia al evaluar alumnos/as, recomendamos usar una pantalla más grande (tablet o ordenador).
No. Informes Infantil es una aplicación web que requiere conexión a internet para funcionar, ya que utiliza inteligencia artificial en la nube para generar los informes.
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Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Contacta con nosotros y resolveremos tus dudas lo antes posible.